发生火灾后，酒店应第一时间疏散旅客，以免发生更大的人员伤亡，疏散人员时应注意这些事项：

1.要注意通知房间内的每位客人。紧急广播不可能同时用多种语言进行广播，这就需要认真检查每一房间，只有确定客人已全部疏散，工作人员才能撤离。

2.在接到疏散的命令时，当班员工要分头去通知并检查房内有无客人。在确认房内无人时，把房间的门关上，阻止火势蔓延，并在房门上做好记号。

3.组织旅客疏散时，一人在前领路，另一人检查本区域的每一地方，确保无人员留下方可离开。

4.疏散逃生时，提醒旅客随身带一条湿毛巾，经过烟雾区时可捂住嘴鼻，以防有毒气体。

5.要告知旅客走最近的安全通道，千万不能使用电梯逃生。

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