2017年5月17日在基隆发生的一场火灾，当事人在爆料公社分享，希望大家能重从他的经验中，学到如何让自己更安全。

    苗栗县消防局同仁连信诚看到之后，就主动跟当事人联络，并深入访谈了一些非常珍贵的信息，毫不保留的提供给我参考。

    我一直认为火场访视就必须做到如此巨细靡遗，才能看到真正关的问题，这份访谈资料，值得大家参考：

    男女睡觉于客厅旁房间.房门没关闭

    清晨5点多听到劈哩啪啦声音，发现客厅内电扇烧起来，马达位置开始算，火焰高度约10-15公分左右，当事人立即回到房间叫女友起床，女友询问要不要打119，当事人婉拒，然后拔电风扇插头看火是否会自己熄灭，并思考还要不要用其它灭火方式。

    当时想着要使用湿抹布来盖火还是开大门拿外面灭火器。

    后来发现火无法自行熄灭反变大后，决定还是拿湿抹布盖火，从发现火灾到决定拿湿抹布约30秒左右。

    此时因为火势变大，当事人立即前往到较近的厨房拿湿抹布回到客厅，前后总共花了约15秒左右。（此时也有拿大门外灭火器的念头)

    到达客厅发现火及烟变更大，确定无法使用湿抹布灭火，这时候感觉灭火好像会来不及，便思考要使用大门外灭火器还是水来灭火。

    最后还是决定返回到厨房装水来灭火，顺便开了厨房抽风机排烟。

    回到客厅浇了第一次水，火变小但烟竟然变更大且往上窜，感觉烟更多。

    此时客厅因为浓烟变多而深感臭气难闻且刺鼻难耐，决定打开客厅最近的窗户试图排烟。但开窗之后，发现无明显对流现象，便于窗户呼吸多口新鲜空气后，几乎用趴着爬的方式去开客厅另外一扇窗，让空气对流把烟排出去。

    此时听闻着火电风扇还是有劈哩啪啦声响，决定再回厨房继续装水灭火，回到厨房时也顺势再将窗户打开，有感空气大量灌入状况，当事人得知终于有空气对流.表示客厅浓烟确实有排烟动作，决定于厨房再开启另支风扇往客厅吹加强排烟效果。

    最后反复厨房装水灭火，约灌2-3次水至火熄灭为止。

    从信诚细致的访视中，我看到了这个火场一些非常值得学习的做法，当然也看到了一些需要调整的观念，分析如下。

    第一：当事人因门未关听到劈哩啪啦声音而醒来

    当事人因门未关听到劈哩啪啦声音而醒来，再度证明人睡觉闻不到烟味，都是被声音吵醒，所以睡梦中被浓烟呛醒是错的。只是我很好奇为什么大楼火灾警报器没有动作（这部分还在查证中），如果当事人当时房间门是关的，势必就不会听到声音，如果警报器又不会动作，等到得知火灾时，可能后果不堪设想，

    第二：发现火灾时，火焰的高度大约10-15公分，代表还是小火（25公分以下都是小火）。

    原则上可以选择灭火，后来也证明火势被扑灭了。当然能顺利灭火，除了发现火灾还属小火外，还有一个很重要的因素，就是电风扇周边没有其它可燃物，所以不会延烧。

    第三：发现火灾立即回到房间叫女朋友，是最正确的做法。

    发现火灾第一件事就是要通知周边的人。

    第四：拔电风扇插头看火是否会自己熄灭，这个观念是错的，

    拔掉插头不会让火势熄灭，因为电风扇本身已经处于燃烧状态，会不会继续烧已经跟插头无关，事实也证明拔插头之后，火势越烧越大。

    第五：当事人拔完插头后，就想着要灭火，而且还在想选择湿抹布或灭火器，代表当事人根本不知道哪一个才是最佳的灭火方式，所以中间还花了30秒思考。

    这是很严肃也是很严重的问题，当我们防灾教育不断教导灭火的观念，却没有教导对火的判断，就会造成很多人面对火灾时，无法立即做出正确反应，需要一些时间思考，且思考之后还有可能会做出错误的决定，再加上这段时间的犹豫，常常是很多火灾无法顺利扑灭火势的主因，因为火灾有成长性，每一秒的耽搁，不仅会越烧越大，而且会越烧越快。

    事实也证明，当事人到厨房拿了抹布返回客厅之后，发现火及烟变更大，此时已无法使用湿抹布灭火。

    第六：为什么会选择湿抹布灭火，而不是灭火器？

    因为当事人父母曾有教导过湿抹布灭小火，以前求学期间的消防倡导有提过油锅灭火可盖锅盖窒息灭火，所以当下直觉就选择到厨房拿湿毛巾来灭火。

    这个现象说明遇到火灾时能冷静思考的时间很短暂，而过去的学习经验就会瞬间变成直接反应的决定，也就是说在教育的过程中如果没有教好，就有可能在真正面临灾害时，做出错误的决定，进而让自己遭受危害。

    第七：为什么不选择灭火器？

    当事人判断电风扇火势可以自己扑灭，且自己家中无灭火器，如果要开大门拿灭火器，因客厅有烟，若开大门会让烟跑出去，造成火灾警报器动作，怕警铃声大作，惊动小区住户，让该栋年迈邻居紧张而逃生时造成伤害，所以最后没有开大门拿灭火器，还有就是当事人认为干粉灭火器会有大量的粉末，于室内可能会不合适，事后清理也是一大难题。但当事人亦表示，若无法用水扑灭，最终还是会开大门拿灭火器再回去灭火。

    当我看到当事人这样考虑，我很佩服当事人的替人设想，但我也看到了当事人对火灾的不了解。如果这个火真的灭不了，再出去拿灭火去回来抢救，我想也无济于事，如果到了这个阶段，才想要通知左邻右舍，反而会造成更大的伤害。

    第八：浇了第一次水，火变小但烟竟然变更大且往上窜，感觉烟更多。

    这是很多人不知道的灭火现象，也是大家一定要知道的现象。火灾时，如果突然对火点浇水或喷干粉，一定会让烟变大，且一开始会让温度上升，如果这时候被突然其来的烟热吓到，就会急于想要离开现场或做其它的处置。

    在这个案例中当事人也是立即选择开窗排烟，且一开始没有任何排烟的效果，还听到电风扇持续燃烧的声音，当然后来开了很多窗之后，终于达到了排烟的效果。

    但我必须说这是当事人运气很好，因为发现火灾很早，且电风扇旁边没有可燃物，所以开窗没有扩大火势。如果今天这个电风扇刚好摆在沙发椅或其它可燃物旁边，开窗的动作会造成空气对流，绝对会让现场陷入更大的火势，此时浇两、三次水不仅无法扑灭火势，还有可能让自己陷入更大危险当中。

    第九：为什么不发现火灾立即拨打119?

    当事人认为自己应该能够处理，且怕造成消防队负担，除非真的灭不掉了.再打119报案求帮助。

    我非常感谢当事人体谅消防队的心意，但就事论事，这是很多人面对火灾的心态，都认为自己能够处理，也是酿成很多火灾悲剧的原因。如果我们把这个事件再仔细回顾一下，可以发现当事人一开始选择湿抹布就无法完成原来灭火的目标，只是今天电风扇旁边没有其它可燃物，才让当事人有拿水灭火的机会。万一现场不是如此，而是旁边有可燃物，电风扇烧起来那些塑料壳会滴燃，一定会引燃旁边的可燃物，真的灭不掉，再打119报案，会不会酿成无法挽回的憾事。

    所以我要诚挚建议大家，发现火灾要立即通知119，千万不要等到灭火失败之后，才通知119，因为很多悲剧都是报案延迟造成的。

    第十：这不是个案，电风扇常常会烧起来，2005年同样是基隆市的火灾，当时在七堵区百一街一栋公寓因为电风扇烧起来，造成2死的悲剧，尤其夏天到了，大家使用电风扇的机会大增，务必要特别留意电风扇使用时有无异声、有无异常发热，如有一些异常状况，建议大家更换，千万不要拿自己安全开玩笑。

    最后，我要再次感谢当事人及信诚的分享，希望透过上述的分析，让大家更知道真的面对火灾时，该如何做出正确的选择跟处置。

    电风扇竟然无故自燃？基隆市一名马姓男子，16日清晨，睡梦中听到电风扇发出爆炸声，接著冒出橘色火光，吓得他立刻拔掉插头，用水灭火，幸好没酿成严重灾情，不过整支电风扇已经完全烧毁。

    电风扇整支起火，就像一团火球，浓浓黑烟不断向上窜，好端端的电风扇突然著火，屋主吓傻。好不容易扑灭火势，但电风扇，早已烧得焦黑变形，马达、支撑处全因大火烧到融化，风扇垂落地面。

    屋主马先生：「我被他的霹哩啪啦声音，然后还有一点小小爆炸声，然后吵醒，醒得时候我就看到它的牆壁上有光影，然后有亮橘色的光，所以我想说，为什麽灯亮了还是什麽，我后来发现是火光。」

    原本这支电风扇放在距离房门外一公尺远，连续开了八小时，但突然起火，整间房子浓烟密布。16日清晨五点多，屋主睡得正熟，但房门外传来劈哩啪啦的声音，还有橘色火光，这才惊觉不对劲！火势扑灭后，发现起火点疑似就是后方的马达，但当时火势猛烈，一路蔓延到底座，整支电风扇被烧毁！

    屋主马先生：「那烧的位置是这一块，那原本他是立著，是长的像这样，那时候我看到是这一块在烧，所以那一块那时候是著火的。」

    一般遇上电器自燃起火，第一个动作，要先关闭家中总电源，再戴上隔绝手套，才能拔掉电器插头，最后再使用灭火器或水，扑灭火势，不过好在这名屋主反应快，紧急处理，才没有酿成严重灾情！

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