8月5日9时32分，杭州消防支队余杭大队分指挥中心接到报警称：东湖北路302国道交叉口北10米处发生火灾。接警后，立即调派钱江中队2辆车16名指战员赶往现场处置。

9时47分，钱江中队到场后发现拉面店起火，窗户内不断有明火窜出，指挥员立即对火灾现场进行侦查，并询问知情人火灾的相关情况。据知情人反映是厨房发生火灾且厨房内放着四个煤气瓶，无人员被困，情况十分危急。指挥员立即下达战斗命令，头车号员单干线出两支水枪进行灭火行动，两车号员保障供水不间断并做好现场警戒工作。

10时21分，现场明火已经完全扑灭，煤气瓶安全转移。为防止火势发生复燃，消防官兵随即对火场的各个角落进行了逐一的检查和清理，确保不会复燃。

目前，起火的原因还在进一步调查中。

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